Verzendkosten
Gratis Verzending: Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Verzendgebied
Bezorggebied: Op dit moment verzenden wij binnen Nederland.

Toekomstige Uitbreiding: We overwegen om ons bezorggebied in de toekomst uit te breiden.

 

Verwerkingstijd van Bestellingen
Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag.

Sluitingsmoment: Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen die daarna worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Geen Verwerking: Bestellingen worden niet verwerkt op zondag of op officiële feestdagen.

 

Levertijd
Geschatte Levering: Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 5-8 werkdagen na verwerking, afhankelijk van de bestemming.

Verzendproces
Koeriersdiensten: Wij maken gebruik van betrouwbare vervoerders zoals PostNL,  DHL, BePost en FedEx voor alle zendingen.

Trackinginformatie: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinggegevens.

 

Beschadigde of Vermiste Bestellingen
Beschadigde Bestellingen: Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op om een oplossing in gang te zetten.

Vermiste Bestellingen: Als je bestelling vermist is, neem dan direct contact met ons op voor hulp.

 

Retourneren
Retourbeleid: Voor gedetailleerde retourinstructies verwijzen wij je naar ons https://www.bigkoop.shop/shipping-and-returns.

 

Contact
Heb je vragen of opmerkingen over dit verzendbeleid? Neem dan contact met ons op:
E-mail: support@bigkoop.shop
Telefoon: 085 301 68 34
Openingstijden:
(Maandag - Vrijdag)
08:00 - 20:00
(Zaterdag - Zondag)
10:00 - 17:00